用户协议


使用许可及服务协议


欢迎您使用先锋创游有限公司(以下简称“本公司”)提供的游戏服务。 为维护您自身权益,请您在使用本公司提供的游戏软件及相关服务之前,仔细阅读各条款具体表述。 本用户协议适用于先锋创游运营和提供的所有游戏服务,也适用于游戏服务为先锋创游有限公司提供时的情形。

除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用本公司游戏服务。 本公司特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款,特别是其中免除或者限制本公司责任的条款(该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇)、限制用户权利的条款(该等条款通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇)、法律适用和争议解决条款,这些条款应在香港法律所允许的范围内最大程度地适用。 您点击同意、接受或下一步,或您注册、使用本公司游戏服务均视为您已阅读并接受本协议的全部内容。 此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。

如果您为限制行为能力人或无行为能力人,请在您的监护人的陪同下阅读本协议,并在取得监护人的同意,包括对本协议全部条款,及您使用本公司游戏服务,向本公司支付费用的行为的同意,方可使用本公司游戏服务。


一、定义

1、游戏软件:是指由本公司提供的,可运行于移动智能设备及/或电脑终端上的游戏软件(包括移动端游戏、网页游戏、H5游戏等),以及该等游戏软件的更新、升级、补丁、资料片等,包括与该等游戏软件相关的网络服务器、网站、论坛或电子文档等。

2、游戏服务:是指来由本公司提供的游戏软件及与游戏软件相关的各项线上运营服务。

3、您:又称“玩家”或“用户”,即通过合法途径,获得本公司非商业使用性质之授权,从而安装、使用本公司游戏软件或接受本公司游戏服务的自然人。


二、协议范围

1、签约主体:本协议由用户与本公司游戏服务提供方先锋创游有限公司共同缔结,具有法律效力。

2、补充协议:由于互联网行业高速发展,本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与本公司所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。 因此,《使用许可及服务协议》、《隐私权政策》、游戏规则及其修订版本均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。 如您使用游戏服务,视为您同意上述补充协议。

3、协议的变更:本公司有权在必要时变更本协议条款,您可以在相关页面查阅最新版本的协议条款。 如您对变更事项不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用本公司游戏服务; 如您在变更事项生效后仍继续使用本公司游戏服务,则视为您同意已生效的变更事项。


三、游戏帐号

1、您在使用游戏服务之前须使用真实身份信息注册邮箱账号或本公司认可的其他第三方帐号(如Google、Facebook等账号)注册游戏帐号(以下简称“用户帐号”)。

2、用户同意,您所提供的个人注册资料将作为本公司认定用户与游戏账号的关联性以及识别用户身份的唯一依据。 用户有义务妥善保管用户账号及密码,并合理地使用其账号及密码,本公司将采取合理的技术和管理措施保证用户的账号及密码安全。 任何一方未尽上述义务导致账号、密码被盗、遗失等情形而给您或他人的权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

3、若您发现您的账号及密码存在异常登录、被他人非法使用的情形时,应及时通知本公司对您的帐号及密码采取必要的措施,包括但不限于暂停登录和使用,冻结帐号中虚拟物品消耗和转移等。 本公司在按照您的要求对异常账号采取限制措施时,有权要求您提供并核实与您注册个人信息一致的个人有效信息,如核实一致,本公司将根据您的要求或根据具体情况采取必要的限制措施。 如您未能提供与注册身份信息一致的个人有效身份信息或证明的,本公司有权拒绝您的请求并不予承担因此给您造成的损失。 本公司根据您的请求采取限制措施而造成您本人或其他用户损失的,由您自行承担。

4、为了您的帐号及密码的安全,请勿将帐号及密码提供给他人使用(包括但不限于出借、出租、转让、赠与等),否则,因此产生的不利后果(包括但不限于帐号密码被盗、虚拟物品丢失、经济损失)由您自行承担。

5、如您在365日内没有登录游戏,本公司有权对该用户帐号以及该用户帐号下的游戏资料进行删除(包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息),删除后的资料信息无法再恢复。

6、在某些场景下,本公司提供“游客模式”供用户快速登录游戏,用户可通过“快速游戏”、“游客登录”等便捷模式,在未注册账号的情况下快速登录游戏。 您进一步知悉并同意,您在“游客模式”下可能无法进行充值和消费,故请您登录后及时绑定用户账号。 如未及时绑定帐号,一旦您卸载或重装游戏,或您更换手机、电脑等终端设备或该等终端设备损坏的,您在该游客模式下所有游戏相关资料可能都将会被清空,且无法查询和恢复。


四、游戏软件许可

1、用户可从本公司的官方网站或者经本公司授权的第三方获取本公司游戏软件。 本公司依据本协议的约定授予您一项个人的、非商业性的、非专有的、不可转让和不可转授权的许可,您可以依据本协议约定的授权范围将本公司游戏软件下载、安装到您的设备终端上,并按照软件程序的指示运行游戏软件。

2、用户仅可为非商业目的使用本公司游戏软件,任何未经本公司许可的商业使用行为均构成对本公司权利的侵害。

3、为保证游戏软件的安全,优化游戏软件的功能,本公司将不定期地更新、修改、优化游戏软件或游戏软件的部分功能。 软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用,请您尽快将游戏软件更新至最新版本,避免使用受到限制。


五、游戏服务和资费政策

1、用户同意,本公司游戏及本公司游戏服务的收费项目和收费标准由本公司决定。 如您希望获得相应服务,您应根据本公司确定的收费项目及收费标准支付费用。 如您不按照相应标准支付费用,您将无法享受相应的服务。 具体的收费项目及收费标准将在商店、游戏商城、购买页面等位置公布,请您在购买之前仔细阅读。 本公司有权根据需要改变或调整收费项目和收费标准,您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求本公司进行赔偿或补偿。

2、游戏道具、游戏装备、游戏代币等(以下称“游戏虚拟物品”)是游戏服务的一部分,其所有权归属本公司。 用户有权在遵循本协议及具体游戏规则的前提下获得游戏虚拟物品的使用权。 游戏中各类虚拟物品,如对使用期限无特殊标识的,均预设用户可持续使用至相应游戏服务终止; 如对使用期限有明确标识的,则其使用期限以标识的期限为准,除不可抗力或可归责于本公司的原因外,虚拟物品期限届满后将无法使用。

3、为更好地向用户提供游戏服务,本公司可能需要对游戏中的内容做出调整,该调整可能涉及您正在使用的游戏角色、游戏装备及其他游戏道具的美术外观、技能及数值设定等。 您理解并同意,该等调整是游戏运营的通常做法,您不会因该等调整追究本公司任何的法律责任。

4、在用户参加游戏过程中产生并储存于本公司服务器中的任何数据信息,包括但不限于账号数据信息、角色数据信息、等级及虚拟物品数据信息等(但用户的邮箱账号等个人身份数据信息除外),属于游戏软件的一部分,由本公司所有并进行管理,用户有权在遵守游戏规则的前提下通过正当的途径对属于自身用户账号的数据信息进行修改、删除等。

5、不同作系统之间存在不互通的客观情况,会导致您在某一作系统中的账号、游戏数据和充值记录不能与另一作系统共享。 由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失风险应由您自行承担,本公司对此不承担任何责任。

6、游戏中可能会设置强制对战区域或玩法,如果您不同意强制对战,请您不要进入该游戏玩法或游戏区域; 您一旦点击“接受”或进入强制对战区域或玩法,将被视为同意该玩法并接受对战结果。

7、未经本公司事先书面允许,您不得在使用游戏服务的过程中将游戏的内容、画面等通过第三方软件、网站、平台公开全部或部分录制、展示、复制、传播、播放。

8、您在使用本公司游戏服务过程中,可能存在因软件BUG、版本缺陷,第三方病毒攻击或用户做出第六条的禁止行为导致游戏资料异常。 如出现资料异常的情况,本公司将查明原因。 在查明期间,本公司可能需要冻结您的游戏账号或角色。

9、为了游戏服务器正常运营,本公司需要定期对游戏服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护。 您理解并同意,您不会因上述情况而造成的正常服务中断、中止追究本公司任何法律责任。 在必要的情况下,本公司有权自行决定终止或部分终止本公司游戏运营。

10、用户支付时,可以使用App Store、Google Play等第三方提供的支付服务。 客户应遵守该第三方支付服务的用户协议来使用,对于使用该第三方支付服务导致的用户损失及相关纠纷等,除应归责与本公司事由或故意或过失外,本公司不负责任何其他法律责任。 诚实信用也是用户在充值相关行为中应遵循的基本原则。 原则上虚拟物品和虚拟货币的购买行为是不可撤销、不可退款的,除非当地适用法律另有规定。 用户进行退款作的,本公司会扣除相应的充值收益; 如用户进行退款作后仍占有充值服务的属不诚信行为,本公司将予以严厉打击和处罚,包括但不限于如下一项或几项:警告、倒扣数值、暂时冻结或回收游戏虚拟物品或增值服务、暂时冻结玩法、永久冻结玩法、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为; 情节严重的,本公司保留追究用户法律责任(包括但不限于民事责任、刑事责任)的权利。


六、用户行为规范

1、未获得本公司许可或在法律允许的范围内,您不得从事以下行为:

1)对游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试获取游戏软件的源代码,或者破解、修改本公司游戏软件程序;

2)制作、发布、传播或使用任何形式的妨碍游戏公平性的作弊工具或程序,该些作弊工具或程序会对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互资料,以及软件运行所必需的系统资料,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,修改软件的功能或运行效果,形式上包括但不限于外挂、 插件、未经授权的第三方软件、系统等;

由于外挂等作弊工具具有隐蔽性或用完后即消失等特点,您理解并同意以游戏程序中的监测数据作为判断您是否使用作弊工具的依据;

3)使用网络加速器、辅助等插件、机器人程序或游戏同步器等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序,影响游戏平衡性、公平性的行为;

4)通过私自架设游戏服务器等方式,为他人提供与本公司游戏服务完全相同或者类似的服务,无论是否为商业目的;

5)对游戏软件进行扫描、探查、测试,以检测、发现、查找其中可能存在的漏洞和错误(Bug),或者利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行和牟取不正当利益,或者传播游戏程序漏洞或错误(Bug);

6)攻击、侵入游戏软件服务器或公司网站服务器,导致服务器超载,影响服务器正常运行;

7)超出本协议授权范围对游戏软件及游戏软件中的全部或部分内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版等;

8)修改、遮盖、删除游戏软件程序的名称、公司标志、商标、著作权信息、知识产权声明、服务来源等内容;

9)其他未经本公司明示授权的行为。


2、您在使用本公司游戏服务过程中,不得从事以下不正当游戏行为:

1)发布、传播非法言论或不当信息,包括但不限在游戏中发布不雅言论、垃圾广告信息、宣传外挂、病毒、代练、线下交易等信息;

2)使用涉及包括但不限于涉及种族/宗教、政治、国家或地区领导人、工作人员、淫秽/粗俗的、诽谤/恐吓、攻击性的、侮辱性的、可能引起误会的、违禁毒品、药品等内容作为帐号昵称、角色名称或者游戏内群组、组织名称。

3)盗取他人游戏帐号、游戏虚拟物品、玩家个人资料,协助盗号者作及转移游戏虚拟物品等行为; 购买或免费获得他人通过盗号的方式获得的游戏账号、游戏虚拟物品等。 为维护游戏的公平及被盗用户的利益,即使您是在不知情的情况下购买了他人通过盗号方式获得,而后转移给您的游戏账号、游戏虚拟物品,本公司仍有权收回您购买的游戏账号、游戏虚拟物品。

4)在游戏中冒充官方系统、官方客服、好友等方式,以非法占有为目的骗取他人的游戏虚拟物品或其它财物的行为; 为维护游戏的公平及被盗用户的利益,即使您是在不知情的情况下购买了他人通过欺诈方式获得,而后转移给您的游戏账号、游戏虚拟物品,本公司仍有权收回您购买的游戏账号、游戏虚拟物品。

5)用户在进行充值后利用平台政策或漏洞,以不合理的理由恶意申请退款,非法占有或使用充值项目或从中获利的行为;

6)在非本公司认可的交易平台上交易游戏帐号、游戏虚拟货币或游戏装备、游戏币及其他游戏道具等游戏虚拟物品;

7)在游戏中,通过各种方式或途径引起地区纷争、分裂的行为;

8)涉及任何与游戏世界无直接关系的暴力行为,以及泄漏其它玩家或本公司员工的任何游戏世界和现实生活信息;

9)在游戏中,涉及违反香港及本公司游戏发行地所属国家或地区法律、违背社会道德文明准则的言语或行为,包括但不限于宣传或参与赌博、宣传邪教、暴力等行为;

10)其他在行业内被广泛认可的不当行为。


3、您在使用本公司游戏服务过程中违反用户行为规范从事上述行为之一的,本公司有权视情节严重程度,依据本协议及相关游戏规则的规定,对您采取以下规定的一种或多种处理措施:

1)警告,对违规玩家的违规行为提出警告;

2)禁言,关闭违规玩家全部或部分的聊天频道,使违规玩家无法在游戏中发言、与其他玩家聊天;

3)限制游戏行为,暂时或永久性地将违规玩家的游戏角色进行限制,或限制或禁止违规玩家进入游戏中的特定场景或使用游戏特定服务;

4)封号,暂时或永久性地禁止违规玩家的游戏帐号登录使用本公司游戏;

5)强制离线,强制违规玩家离开游戏,包括退出当局游戏或退出整个游戏;

6)内容重置,对于重置或强制修改违规玩家自主定义违规昵称、名称、图片等非法信息等;

7)回收、减少或限制您的游戏收益,对于违规玩家因违规行为而获取的游戏收益(包括游戏中的道具、装备、虚拟货币等虚拟物品,及经验值、声望、级别等与游戏角色相关的资料),包括但不限于游戏虚拟物品进行回收、减少或限制;

8)删除档案,删除或注销游戏帐号、人物档案、游戏资料或其他游戏相关信息;

9)停止服务,暂停或终止违规玩家使用本公司游戏及服务,或单方通知您终止本协议;

10)承担法律责任,违规玩家的不当行为对他人或者本公司造成损害的,追究违规玩家相应的民事、行政或刑事责任;

11)其他,本公司通过游戏内公告、论坛规则、通知等告知玩家其他处罚措施。


七、知识产权

1、本公司对本公司游戏软件(包括但不限于软件、技术、程序、代码、用户接口)及本公司游戏服务相关信息内容(包括但不限于文字、资料、图片、音频、视频、图表、接口设计或电子文档等)享有完整的、不可分割的所有权及/或知识产权(包括但不限于其中涉及的著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及其他合法权益)。 未经本公司事先书面同意,您不得以任何方式将该等内容进行商业性使用。

2、本公司游戏服务可能涉及第三方知识产权,如该等第三方对您使用该等知识产权有要求的,本公司将以适当方式向您告知该等要求,您应遵守该等要求。

3、除非有相反证明,您在使用本公司游戏及服务过程中上传、创建和分享的内容归您所有。 除双方另有约定外,您在分享、发布或上传受知识产权保护的内容时,您即向我们授予了非独占性、可转让、可分许可、永久的、免费的、全球性的许可,许可本公司将存储、使用、发布、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示等权利; 将内容的全部或部分编入其他任何形式的作品、媒体、技术中的权利; 对您的上传、发布的内容进行商业开发的权利; 以及在先告知并征求您的明示同意的情况下,将相关上传的内容再授权给其他第三方以上述方式使用的权利。

4、本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由本公司保留。


八、隐私权政策

1、为了用户能够更容易和更满意地使用本公司游戏服务,本公司在用户使用游戏服务的过程中可能会通过合理的途径获取您的个人信息。 本公司要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。

2、未经用户的许可,本公司不会向任何第三方提供、公开或共享您的个人信息,但下列情况除外:

1)用户或用户监护人授权本公司披露的;

2)有关法律要求本公司披露的;

3)司法机关或行政机关基于法定程序要求本公司提供的;

4)本公司为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;

5)应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。

3、与用户信息的收集、使用和保护相关的内容,请用户详细阅读《隐私权政策》。


九、不可抗力

本公司依法律规定承担相应义务,但对由于信息网络设备维护、连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,黑客活动、电脑病毒、电力故障,罢工,暴乱,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,流行病, 政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而给您造成的损害结果,本公司不承担法律有明确规定之外的责任。


十、法律适用

本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用香港法律(不包括冲突法)。 凡因本服务条款引起的或与本服务条款有关的任何争议,应提交中国国际经济贸易仲裁委员会香港仲裁中心,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。 仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。 仲裁地应为香港。 此外,若本服务条款有任何部份无效,亦不影响其他部份之效力。


十一、其他

1、本公司所有发给用户的通知可通过游戏内、游戏官方网站或游戏官方论坛重要页面的公告、电子邮件或常规的电话、短息等形式传送。

2、本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。

3、当你使用游戏或参与游戏内任何其他服务时,任何争议应首先适用你已同意的本协议和隐私政策进行纠纷解决。

4、本协议各条款标题仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。

5、本用户协议适用于先锋创游运营和提供的所有游戏服务和产品。