1. 本协议旨在规范用户在游戏中充值相关的退款事宜，明确用户与游戏运营方（以下简称 “运营方”）的权利与义务。
2. 用户通过港币兑换游戏内点卷，并使用点卷购买游戏内道具的行为，均视为已阅读、理解并同意本协议全部内容。
· 一般不退款原则：用户充值兑换游戏内点卷的行为，一经完成即视为用户确认消费，运营方通常不受理任何形式的退款申请。
· 特殊退款情形：仅当出现以下情况时，用户可申请退还剩余点卷：
i. 游戏版权到期，导致游戏无法继续提供服务；
ii. 游戏因不可抗力或运营方原因无法正常运营。
1. 已消费点卷对应的道具 / 物品：用户使用点卷购买的游戏内道具、物品等，因用户已实际享受相关服务，运营方不予退款。
2. 活动赠送点卷：在游戏活动期间，运营方赠送的点卷不纳入退款范围，无论游戏是否正常运营，均不予退还。
1. 申请条件：用户需在游戏版权到期或确认无法正常运营后的 30 个自然日内，向运营方提交书面退款申请，并提供有效的充值凭证、账号信息，个人身份信息等相关材料。
2. 审核与处理：运营方在收到用户退款申请后的 15 个自然日内完成审核，对于符合退款条件的，将按照用户账号内剩余可退款点卷的数量，以原充值的港币汇率折算后退还至用户原支付账户；对于不符合条件的，将向用户说明理由。
1. 本协议未尽事宜，按照香港相关法律法规及游戏运营规则执行。
2. 因本协议引起的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向运营方所在地有管辖权的香港仲裁中心仲裁或香港法院提起诉讼。
3. 运营方有权根据游戏运营情况对本协议进行修订，修订后的协议将通过游戏内公告等方式通知用户，用户继续使用游戏服务即视为同意修订后的协议。